透過直通AIM 整合LINE提供的完整行銷工具，可根據行銷漏斗不同階段及功能目標，達成吸引新客戶、保留舊客戶，並活化會員精準受眾，有效經營企業私域流量池。

1. 「拉新」-如何在LINE OA快速增粉
   LINE官方帳號成立初期，大多目標會在如何增加好友數、又要好友不封鎖，此時，我們可以提供一些誘因來促使好友願意且持續增長好友數，以下是常見的使用方法：

   ◆ 贈送貼圖
   透過LINE貼圖，可以在短時間內為品牌大量曝光，但後續好友進來後，就要利用到到好友綁定、貼標，才能做後續的分眾溝通。

   ◆ 舉辦抽獎
   這是最普遍且預算較少的行銷方法，企業可以藉由抽獎，讓好友持續和LINE OA帳號互動，降低封鎖率增加用戶使用數量。

   ◆ 贈送LINE Points點數
   LINE Points流通便利，深受消費者喜愛，也是企業採購當作獎勵增品，透過LINE Points誘因，大幅提升消費者的參加意願。
   通常LINE經營一段時間，有一定好友數後，大家就會碰到成長瓶頸，但要如何突破呢？
   此時可以應用MGM (Member-Get-Member) 行銷活動模組，這是一種讓舊好友主動邀請他的親朋好友來加入品牌，因為是他的親朋好友的推薦，會比品牌溝通要有說服力，我們可以透過MGM再搭配獎勵機制，一般來說都可以達到很好的擴散增粉成效。

   ◆ 日常發送LINE推播訊息，可多設「分享訊息」
   透過直通國際AIM LINE API 後，日常推播訊息可以新增動作「分享訊息按鈕」，當好友收到推播訊息後，可以輕鬆一鍵分享給最多10位好友，並自動貼上標籤，幫助品牌分析樂於分享的好友，進而邀請他們成為品牌推廣大使。
   同時，收到推播的好友也能點擊按鈕，將訊息分享給更多人，讓品牌訊息在好友的社交圈中持續擴散，進而促成更多轉換！您也可以在訊息成效報表中查看具體的分享人數、點擊明細。

2. 「LINE PNP通知型訊息」-降低簡訊費用，快速轉化變鐵粉
   運用LINE PNP通知型訊息，雖然用戶未加好友，只要擁有顧客手機號碼，就能透過官方帳號傳送LINE通知型訊息，將重要通知透過官方帳號傳送給顧客，傳統的簡訊發送成本，一則要價0.8~2元，但LINE通知型訊息一則只要0.2元。能夠有效節省簡訊成本，更可以引導顧客加入官方帳號增加好友數。
   
   
3. 「高互動低封鎖」-遊戲化行銷，創造高效互動滿意
   通常有購買貼圖的買增粉，好友封鎖率約在60%，若是沒有購買貼圖則約在40%左右，但這封鎖率也是和平常發送訊息的內容習習相關，通常發訊息當日，也是好友封鎖數量會提升，品牌若只是一昧溝通商品、促銷，先是點擊率會降低，再來就是封鎖率提高，我們日常在發訊息後，也要隨時看每一則訊的表現成效，再來去優化訊息內容，建議好友在加入官方頻道後，就可以透過簡單問答訊息來收集用戶標籤，針對用戶感興趣的內容來進行分眾推播內容，並且可以透過問券模組、快問快答模組，來增加和好友的互動，透過日常活動，來傳遞品牌、商品溝通內容，平均以溝通一般產品促銷和有做互動遊戲，有做互動的會提升點擊至少2倍以上。
   
   
4. 「OMO全通路會員經營」- 虛實整合，發揮最大綜效
   以往大家提到O2O，僅止於線上下單，線下取貨，並沒有整合線上線下數據，這會導致消費者的購物體驗不好，也無法提供精準的個人化銷售服務。而「OMO」Online Merge Offline 為線上購物網站、線下實體門市兩個渠道相互融合的商業模式，是以「人」為核心出發，掌握消費者於線上及線下的購物紀錄、消費者的行為，分析會員喜好及需求，通過行銷工具、方法使線上線下全通路整合、彼此相互導流，打造流暢的購物體驗，打破線上線下的界線，加速虛實融合為消費者帶來更精細的購物體驗，以達成業績共同成長。
   
   

   我們要如何利用LINE來做到OMO呢？

   以客戶例子來說明，當客人不管是線上或線下加入會員時，請客人一併加入LINE官方帳號，透過綁定身份，取得品牌優惠券，優惠券可於線上/線下購物使用，也可以讓線上下單的客人，透過綁定門市服務人員，再進行分潤，如此一來，線上/線下都不會怕互搶客人，而害怕自已的客人流失，而抵制公司數位轉型策略，透過數據，我們知道OMO的客人消費總體金額，會較單一通路的消費金額高出60%，千萬別放棄OMO整合哦。
   
   

5. 「會員標籤數據行銷」-消費者360°解析，提供個人化溝通互動
   透過招新會員加入，並且綁定個人化身份，貼標、透過CDP採集訂單、結合GA(Google Analytics)，我們可以清楚得知，消費者360°全方位樣貌、預測接下來行為，接著我們設定每一階段顧客自動化旅程，透過系統貼標，客戶對話、瀏覽點擊、消費紀錄、數據反饋，行銷人員可以設計更個性化的溝通訊息內容、活動，以保持和會員良好的溝通互動，從拉新客到留存顧客，提升企業整體轉換、經營會員效率。
   
   
6. 「數據分析提升成效」-自動化行銷流程，提升運營成效
   根據會員數據流程分析，啟動個人化自動化行銷排程，如：未結購物車提醒，會員購物金、紅利，提醒使用，節日關懷、沉睡客活化，強化會員個人化經營、提升消費者品牌忠誠度、創造老顧客回購。
   
   
7. 「客戶分眾訊息不浪費」-整合企業系統，多維度條件篩選受眾名單
   不只可以透過日常訊息、選單貼標分眾，更能透過串接企業內部系統如：POS、APP、CRM、CDP、會員中心…，多維度交叉篩選，如：會員等級、購物金、交易點數、會員升降到期日前…，都能作為條件篩選做為推播依據，也可以結合EDM/簡訊，做到360°全方位觸及會員，訊息帶入會員個人化參數，提高開啟率。
   
   
8. 「會員卡強化品牌好感度」-會員卡整合，提升會員忠誠度
   經營會員最重要的是和會員維持長期互動，才能帶來穩定長尾的效益，所以不讓好友封鎖，我們也可以整合會員專區，讓會員隨時隨地都能查詢他的消費回饋輕鬆累點，更個人化的內容可以養成顧客忠誠度，降低封延長顧客終身價值。

1. 提高效率和生產力
   行銷自動化能大大提高行銷團隊整體生產力，透過自動化任務和資料收集，行銷人員可以將更多時間投入在創意專案和策略規劃上。自動化還能降低人為錯誤的風險，讓團隊節省時間，避免每天花費數小時篩選數據。

2. 協調行銷和銷售團隊
   行銷和銷售團隊常需跨職能合作，行銷自動化工具可以協助這些團隊統一業務目標，並且透過共享數據，增進雙方溝通和合作。自動化軟體能確保資訊透明、即時更新，使團隊能夠使用最新數據進行決策。

3. 針對目標受眾客製化內容
   現代消費者期望量身定制的體驗，行銷自動化能幫助團隊根據潛在客戶的興趣和特徵提供個性化內容，從而提高參與度並促進轉化。行銷團隊可以依據不同管道（如推薦商品、LINE推播訊息、電子郵件等）提供相應的內容。

4. 提高潛在客戶轉換率
   行銷自動化系統能提升潛在客戶的轉換率，因為個性化的內容更能吸引目標受眾。自動化軟體追蹤並分析這些數據，讓團隊能夠根據結果不斷調整策略，以提高未來的轉換率。

5. 幫助組織處理數據
   行銷、資訊團隊往往需要處理大量數據，行銷自動化軟體能對這些資訊進行排序和組織，並且自動更新，確保整個團隊都能隨時存取最新的數據。

過去靠人工撈取數據、受眾名單才能進入行銷內容、工具推播給受眾，但冗長的流程中，常常一個小錯，後面就全錯。透過自動化行銷工具可以限制企業手動撈取數位資訊時發生的錯誤。

購買後的行銷活動可以在不同時間發送，例如直接在交付商品後發送、在交付後幾天進行發送。它們還可以作為包含各種不同行銷訊息的透過行銷自動化電子郵件或LINE訊息分發給客戶。

購買後可以提供有針對性的訊息，例如：訂單確認、促銷代碼優惠、產品使用手冊或產品評論請求，當您將這些訊息與正確的行銷內容、發送時間和類型結合在一起時，您就建立了購買後行銷自動化流程。客戶購買後發送訊息的主要目的是提供商品資訊、價值，這是與客戶保持聯繫並提供卓越的客戶服務和客戶保留的好方法，目的建立客戶任認度、忠誠度並增加銷售。