Customer Data Platform
CDP 掌握數據的力量
活化會員數據，提升會員體驗
行銷決策有依據，預算不浪費！
- AI賦能量身定製會員服務，增進長期價值忠誠度。
- 掌握分顧客動態輪廓、喜好，行銷決策有依據。
- 打造無縫個人化體驗，從自動化升級智慧行銷。
知名企業 都採用直通國際CDP解決方案
9分鐘聽懂！CDP你的客戶數據煉金術，營收增長、行銷開掛！
經營會員時，您可能也遇過這些無力感
數據如果不流通，就像把錢鎖在不同的保險箱卻忘了密碼。
數據孤島，看不清會員全貌
門市 POS 機有一套資料，官網有一套，LINE 後台又是一套。您無法確認網路上那個只逛不買的人，是否其實是門市的 VIP 大戶，導致錯失經營機會。
行銷像亂槍打鳥
因為無法細分受眾，只能對所有會員發送一模一樣的促銷訊息。結果是：對不需要的人造成干擾導致封鎖，真正想買的人卻沒收到專屬優惠。
廣告預算越投越貴
無法排除已購買的舊客，導致廣告預算浪費。缺乏系統性的分眾分析，難以優化 ROAS，只能眼看獲客成本逐年攀升。
ESi CDP 如何解決這些問題？一站式整合所有的行銷工具
強大的功能，滿足企業所有需求
直通CDP整合 LINE、EDM、簡訊、Web Push 和廣告彈窗，全部集中於 CDP 平台，免去人員發送訊息還要頻繁切換平台、匯入名單的麻煩，一站式整合，讓行銷自動化流程更加順暢。
同時我們也整合Google、Meta 和 LINE 廣告名單均可自動排程，自動上傳廣告平台成為受眾名單，無需再依賴資訊人員手動篩選，行銷人員要定期更新上傳廣告平台，所有繁瑣重複性的工作都交給直通 CDP 來解決，這不僅是一套系統，更像是您團隊中一位 24 小時工作的資深數據分析師。。
會員分眾貼標
系統自動貼標、點擊訊息貼標，智能識別會員瀏覽行為，快速篩選受眾推播訊息，隨時掌握會員需求。
RFM會員價值模型
掌握高價值會員消費，驅動潛力會員，挽回流失/沉睡客，提升顧客終生價值(LTV/CLV）。
AI 自動貼標、商品推薦
根據顧客偏好自動貼標，AI模型賦能，提供個人化商品推薦，增加購買機會，省去做圖時間。
智慧發送工具
慧發送工具，在會員最可能開啟訊息的時間，以最有效的行銷工具溝通，提升轉換率，訊息不浪費。
行銷自動化工具
自動執行行銷活動，降低繁瑣重複工作，提升行銷效率，提升轉換率。
個人化彈出視窗
攔截即將離站的流量，發送吸引訊息，挽回即將流失流量、提升轉換機會。
數據整合後，改變具體看得見
140%
某金融客戶案例
31%
某服飾品牌導入後
90%+
長期續約保證
超過30+金融服務企業
正在使用我們的MarTech
自從使用CDP平台，
我們的客戶年度線上業績提升140%
- 「數據整合變得如此簡單，行銷效率大幅提升！」–金融業者
- 「自從使用CDP平台，年營收成長31.1%；客單價成長17.7%！」–服飾協理
- 「標籤客群名單篩選，大大提升行銷人員效率」–產險商業分析師
- 「整合線上與線下資源，分析數據資料，季營收增加21％。」–上市女裝集團
- 「許多原本需要人工作業，現可以透過情境設定讓機器自動化。」–零售電商
為什麼大家選擇ESi直通國際
適用於多種場景，滿足你的業務需求
Frequently Asked Question
FAQ
我們客戶的滿意度超過90%，並且長期續約，直通國際擁有專業客製能力，並且資安控管嚴謹，用戶使用後成效良好。
不需要，ESi直通國CDP平台設計簡單易用，無需技術背景即可上手，上線後有客戶成功團隊、維運人員為您服務。
ESi直通國際通過ISO 27001認證，符合國際標準，為企業提升資訊安全保護機密資料與防範資安風險的能力，我們擁有市場最多金融保險客戶指名。
CDP 專注於整合來自多個通路渠道的客戶數據(行為、喜好、交易)，提供全面的顧客資料，以支持個性化行銷和數據分析。
而 CRM 針對人事後行為，主要用於管理與顧客的互動，重點在於關係維護和客戶管理。
可看到會員的行為數據追蹤，包含消費跟瀏覽，看到各行銷工具發送狀況/轉化，甚至來源追蹤，產品熱銷程度等數據，當然有一些進階型的數據，例如：高價值用戶的變動、沉睡客變化。
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為確保您的權益，送出表單前請詳閱「個資蒐集同意」條款，謝謝。