母嬰用品
掌握孕媽咪從懷孕到寶寶出生的階段，提供精準行銷自動化，對應孕、產、哺、育階段，給予消費者需要的衛教內容，增加和會員互動提升會員黏著度，優化消費者體驗及終端銷售效率，不但提升轉換率，更奠定母嬰市場領導品牌。
母嬰行業現狀與分析
根據內政部人口統計資料顯示，台灣新生兒數量自2013年的19.9萬人，逐年下降至2023年11月前新生兒僅約12.4萬人。母嬰品牌在經營母嬰市場時，面對市場少子化的衝擊，遇到了一系列的難題和痛點。
1.市場總量減少： 隨著新生兒數量減少，母嬰市場的總體規模也相應縮小，品牌需面臨更激烈的競爭，努力爭取有限的消費者份額。
2.消費者選擇多元： 少子化使得父母更加注重品質和價值，品牌必須提供更多元化的產品和服務，了解並滿足不同世代父母的需求。
3.消費行為變遷： 隨著消費者的購物習慣調整，網路搜尋及網購行為增加，傳統實體店面的客流可能受到影響，品牌需要調整營銷策略。
4.會員留存困難： 因為產業屬性，會員多是階段性，品牌會員的拓展和留存變得更具挑戰性，需要更具吸引力的會員福利和活動，以提升品牌會員回購、品牌忠誠度。
母嬰行業痛點
會員權益不同步
線上、線下通路會員資料發散，無法有效聯動，全通路會員流量池無法掌握
會員喜好無法掌握
缺乏用戶屬性畫像，運營數據分析無法細分人群，難以支撐個性化使用者流程制定
生命週期短
用戶運營生命週期短，競品通路搶食市場，需把握關鍵時間節點持續性行銷
競品分食市場
面對層出不窮的新行銷方式，品牌無法檢測顧客消費全通路，以及評測真實行銷效果
直通CDP解決方案
會員一體化
線上、線下會員清洗標準化建立，各通路會員單一識別，會員標籤建立，掌握受眾生命週期
交易數據化
線上/線下多通路管道交易資料的統一管理，建立消費者購物交易喜好，個人化運營
會員行銷自動化
減少資訊部工作，提升行銷人員效率，會員權益精細化管提升轉換、消費積分兌換
知名母嬰品牌
創造線上營收140%成長
透過LINE綁定後，線上線下會員整合，再透過CDP我們更了解會員屬性、喜好、消費，根據用戶階段建立個人行銷自動化訊息，提供深度內容再行銷，實現了從廣度到精準的行銷策略轉型，減少無效訊息費用浪費。
通過定期活動和個人化訊息推送，為消費者提供多樣且豐富的體驗，多元的訊息呈現方式帶來了最佳的轉換效果。透過線上和線下的緊密整合，活動、素材不斷測試、優化，線上營收成長增加140%。
